正在参与项目的你可曾烦扰，

项目团队的小伙伴对项目无感，无法投入？

想尽千方百计还是未能游说合作方给力帮忙？

各种意外导致项目停滞不前，该继续还是该放弃？

……

项目开展过程总有这样那样让人头疼的问题出现，作为项目负责人，我们需要做好当“救火员”的准备，但可不能直接将自己定位为“救火员”，那就需要对项目管理的过程、可能发生的情况和解决技巧了然于心了。

10月29日，“宝洁中国先锋计划”之项目管理工作坊在广州大学开展。

用一幅画映射项目过程

工作坊开始之前的热身环节，每个小组需要组员互相配合完成一幅画，且每位成员只能拿一种颜色的彩笔。这正如做项目的过程，需要发挥每位成员的特性完成项目，需要一开始做好规划、发挥项目成员的特长，互相配合。

分享小组共同创作的“名画”

“你的项目在解决什么问题？做什么的。”这是作为项目负责人经常会被问到的问题，同时，也是需要向项目成员介绍清楚的问题。最重要的是我们要学会梳理明确项目所要解决的问题，理解项目与活动的区别，继而制定年度项目目标。大家也可以尝试用一张图清晰明了地介绍所做的项目。

绿点负责人袁淑文分享的秘籍：项目目标设定需要遵循SMART原则，即：Specific（具体的）、Measurable（可衡量的）、Achievable（可达到的）、Relevant（相关的）、Timed（有时限性的）先要清晰：项目是什么用一张图向其他伙伴介绍自己所做的项目

先要清晰：项目是什么

用一张图向其他伙伴介绍自己所做的项目

如何应对项目效率低？

“团友”们反映，项目设计我们都有做好，但是就是效率提不上去，总是无法完成预期效果，开会变得让人头疼，一场毫无重点又无法掌控的会议经常让人崩溃。

关于这点，一些小方法可以帮到你：

1.会前明确：参会者都是与会议内容相关的人，通知清楚会议目的、时间安排、需要讨论的内容以及提前了解的材料。一场有准备的会议会使讲者听者及时反应“欧，这里该讲到这个内容了”；

2.会议中主持人可在会议开始前与参会者做好能使大家集中投入的约定，安排人做会议记录，对于跑题的讨论话题可先置于“停车场”，会后再安排时间讨论；

3.会后工作跟进。每个项目内部总是有接近100%的拖延症患者，如何能使项目快速运转？适当监督及跟进，可以免除很多deadline加班，对心脏也有好处。

如何让团队成员与合作方积极参与到项目中？

项目成员内部的积极性是领队永远的痛。总有人一拍即合，合作无间，但这种情况只能出现在别人家的团队··· 

绿点运营总监梁毓麟（Rick）介绍了爱的五种语言：肯定的言辞、服务的行动、精心的时刻、礼物、身体的接触。提前认识到同伴属于哪种“受”会对之后让他们感受“爱”与激励事半功倍。

 解决了项目成员管理问题，很多项目还面临着如何争取利益相关方的支持的难题。关于与利益相关方的谈判，有人认为谈判靠口才，但Rick提出了让人意想不到的观点：谈判靠耳朵，沉住气仔细聆听，清晰对方的需求，才是促使谈判成功的捷径。

如何掌握项目进度？

“项目的统筹中，每个项目负责人心中一定要有自己的列表”。人员、物资、时间，这些都需要自己清楚地列出来，只有对自己团队足够了解才能更好地安排工作。一张好的项目分解表可以使负责人牢牢把握手中的项目。

讲师梁毓麟分享如何把握项目进度

如何应对项目突发情况？

总是有人认为作为大学生项目，最大的风险就是搞活动时候打台风，除了不可控因素之外，项目开展过程中总会出现各种意料之外的情况。所以，

● 学会衡量项目自身可执行性可以使你少走很多弯路；

● 做好Plan B（包括B角），能在突发情况下依然淡定处之；

● deadline的设定适当提前能使时间安排更加从容。

如何进行项目评估？

项目评估方面，由于很多项目都从“意识”中来，到“意识”中去，成果本身变得暧昧不清，似乎项目完成了，但实际又说不清完成什么。这是因为没有把目标及评估指标量化。一个SMART的目标即可以在很大程度上避免这样的情况，另外可以用打分、前后测等方式量化评估结果。

项目管理  Check  List

梳理总结：项目管理Check List

被各种概念、套路轰击了一整天，那么，究竟怎么管理好项目开展的过程？小点点帮大家套出了秘籍心法，心法当然就需要经常练习回顾了：

项目管理Check List

● 项目要解决的问题够清晰直接吗？

● 项目目标可量化吗？项目周期内可达到吗？

● 你到底在做项目还是做活动？

● 怎么简洁明了向其他人介绍清楚我的项目做什么？

● 项目团队成员和合作方为什么参与这个项目，只是有意义吗？

● 你做好Plan B和Man B了吗？

● 怎样评估目标达到了吗？

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【宝洁中国先锋计划】告诉你如何设计一个好项目

【“宝洁中国先锋计划”能力建设】项目管理，找准问题，有效改变

关于“宝洁中国先锋计划”

由宝洁中国公司联合中华环境保护基金会共同发起的“宝洁中国先锋计划”于2015年5月正式启动。项目以支持大学生环保社团发展、促进社团专业能力提升为宗旨，尝试以地方枢纽组织为推动力，以“在行动中学习”的方式培养人才、项目和高校环保社团，为中国环保事业的未来培养领袖人才。

项目为高校环保社团提供实践指引和资金，提升大学生参与环保实践的能力、社团传承能力与学习能力，整合高校社团、环保NGO、环保热心人士、公众、基金会和企业等社会资源，扩大高校学生参与环保的深度和广度。

 2015年，项目为北京和广州两地的42家高校环保社团提供资金与能力建设的支持，为42个环保实践提供小额资助，邀请37位具有丰富环保经验的导师为社团开展项目提供专业指导，组织线上线下专项能力建设和交流活动，参与的环保社团成员超过500人次。

主办方：宝洁中国有限公司、中华环境保护基金会

承办方：明善道（北京）管理顾问有限公司

执行方：广州市绿点公益环保促进会、北京市源头爱好者环境研究所